La Dirección de Orientación y Psicología (DOP) del Ministerio de Educación (MINERD) se encuentra bajo una intervención formal de la Dirección de Recursos Humanos. La medida, oficializada mediante el oficio VSTP No. 225-2026, busca poner freno a una situación de deterioro institucional que, según fuentes internas, ha alcanzado niveles insostenibles.
Aunque el documento oficial cita la necesidad de "levantar información, analizar la situación y hacer recomendaciones para mejorar el clima laboral", detrás de estas palabras se esconde un conflicto de larga data.
El descontento dentro de la DOP no es nuevo. Empleados de la dependencia han manifestado que el ambiente de trabajo se ha visto gravemente afectado por una gestión, bajo la dirección de la Sra. Divina García Vásquez, caracterizada por: falta de liderazgo colaborativo, gestión ineficiente y trato inadecuado al personal.
Se reportan serias dificultades en la capacidad de trabajo en equipo, lo que ha fragmentado las dinámicas internas. Existe una notable falta de seguimiento al Plan Operativo Anual (POA), comprometiendo los resultados institucionales. Los colaboradores señalan una constante falta de respeto y maltrato, afectando la estabilidad emocional y psicológica del personal técnico.
A pesar de que la viceministra Ancell Scheker Mendoza ha intentado mitigar estos conflictos anteriormente mediante procesos de coaching con Franklin Limardo y talleres de integración, los resultados han sido infructuosos.
Un punto que ha generado particular indignación entre los técnicos es la percepción de que la alta dirección, específicamente la viceministra Scheker, ha optado por proteger a la actual directora en lugar de atender las demandas de cambio.
Según han denunciado miembros del equipo, las quejas han sido ignoradas sistemáticamente. "En lugar de buscar alternativas reales, como una destitución o una reestructuración de la cabeza del departamento, la viceministra ha mostrado una postura de blindaje hacia la directora, desestimando el sentir del equipo técnico", señalan las fuentes. Esta aparente parcialidad ha generado un sentimiento de indefensión, donde los esfuerzos por señalar las fallas institucionales parecen ser eclipsados por el respaldo jerárquico.
Ante este escenario, el área de Conflictos Laborales de Recursos Humanos ha tomado el mando para intentar salvar la operatividad de la DOP. Dos técnicas especializadas, Sarah Martínez e Ingrid Cordero, coordinarán entrevistas y reuniones con el objetivo de presentar recomendaciones definitivas.
La viceministra ha apelado a la profesionalidad de los técnicos para que, a pesar de la crisis, se logre "gestionar mejor". Sin embargo, la efectividad de esta medida está bajo la lupa: el personal se pregunta si esta nueva estrategia será capaz de abordar la raíz del problema o si será otro ejercicio administrativo que pase por alto los conflictos de liderazgo que hoy minan la capacidad de respuesta de la Dirección de Orientación y Psicología en el sistema educativo nacional.
En los trece meses que lleva la sra. García al frente de la DOP la red de técnicos nacionales, regionales y distritales, a través de la Anprotep lo que hay pedido la viceministerio es que se haga una evaluación del perfil psicológico de Divina García para determinar sus facultades mentales para estar al frente de una dirección que justamente trabaja con condutas emocionales y que ellos entienden que ella no está en sus facultades para dirigir una dirección tan delicada como la DOP. Por lo que cualquier anteversión que se haga en esta dirección debe comenzar por una evaluación psicológica de la conducta y de las emociones de su directora, porque ella no sabe manejar ni sus propieas emociona, mucho menos la de un equipo de alta responsabilidad como los técnicos de orientación y psicología.
El escenario queda en manos de los técnicos que intervendrán el proceso, sin embargo, el panorama es pesimista porque muchos entienden que la intervención de RRHH más que buscar soluciones, se estaría blindado a une gestión inoperante y caracterizada por los constante conflictos en incapacidad para resolver los problemas de esta dirección.
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